Category Archives: Новости
Тайный пациент
Станьте тайным пациентом Европейского стоматологического центра и получите скидку на следующее посещение!
Мы уверены: совершенству нет предела. Для нас важно не только предоставлять качественные стоматологические услуги, но и постоянно улучшать сервис в нашей клинике. Чтобы понять, что мы можем сделать лучше, мы запускаем программу тайных пациентов.
Почему это важно?
Обратная связь от наших пациентов — главный инструмент для развития. Вы видите нашу клинику с другой стороны: начиная от встречи на ресепшене до процесса лечения. Ваше мнение помогает нам выявлять, где мы можем стать лучше и что особенно важно для вас.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в наш центр был комфортным, а услуги — безупречными. Но иногда именно взгляд со стороны помогает заметить детали, которые могли ускользнуть от нашего внимания.
Кто такие тайные пациенты?
Тайный пациент — это человек, который посещает клинику, как обычный пациент, но при этом выполняет важную миссию: анализирует свой опыт и делится впечатлениями с нами. Это помогает объективно оценить качество работы нашей команды на каждом этапе взаимодействия.
Что вы получите взамен?
После выполнения роли тайного пациента вы не только внесете вклад в улучшение сервиса, но и получите скидку на следующее посещение. Это наш способ сказать вам спасибо за помощь в развитии клиники.
Как стать тайным пациентом?
1. Свяжитесь с нами удобным способом:
- Телефон: +7 (343) 288-76-19
- Написать нам в Whats App
- Написать нам в Telegram
2. Скажите администратору колл-центра, что вы хотите стать тайным пациентом. Мы предоставим вам подробные инструкции и обсудим дату вашего визита. Запись по данной акции возможна только через колл-центр.
3. Посетите клинику, как обычный пациент и после визита заполните анкету.
Ваше участие поможет нам быть лучше для вас и других пациентов!
Присоединяйтесь!
Если вы хотите стать частью нашей программы и помочь нам сделать Европейский стоматологический центр еще лучше, мы будем рады вашему участию. Вместе мы сделаем путь к здоровой и красивой улыбке еще приятнее!
Для записи на приём звоните по телефону +7 (343) 288-76-19
Лучшая стоматология года
«Европейский Стоматологический Центр» стал победителем в номинации «Лучшая
стоматология 2023 года» по версии 2ГИС.
Премия 2ГИС присуждается на основе рейтинга компании, количества и тональности оценок и отзывов пользователей сервиса. Эта награда является знаком качества и показателем доверия жителей Екатеринбурга.
Напомним, что «Европейский Стоматологический Центр» уже неоднократно становился лучшей стоматологией города. Исследования рынка стоматологических услуг проводились профильными изданием «Деловой Квартал» и независимым стоматологическим порталом 32top, в котором наш центр стал лучшим сразу в нескольких номинациях:
- Топ-1 стоматологическая клиника Екатеринбурга 2023;
- Лучшая стоматологическая клиника Екатеринбурга в категории «Комфорт» 2023;
- Лучшая клиника по имплантации в Екатеринбурге в категории «Комфорт» 2023;
- Топ-50 стоматологических клиник России 2023
Мы благодарим каждого, кто оставляет отзывы, делится обратной связью и выбирает нас. Будем стараться и дальше поддерживать высокий уровень профессионализма и качества оказываемых услуг.
Позвонив по телефону +7 (343) 288-76-19 прямо сейчас, вы сможете записаться на совершенно бесплатную консультацию у ведущих специалистов Екатеринбурга
Победа в ежегодной премии от портала 32TOP
Европейский Стоматологический Центр стал лучшей клиникой Урала по итогу независимого рейтинга 32top.
Наш центр стал лучшим в номинациях:
- Топ-1 стоматологическая клиника Екатеринбурга 2023;
- Лучшая стоматологическая клиника Екатеринбурга в категории «Комфорт» 2023;
- Лучшая клиника по имплантации в Екатеринбурге в категории «Комфорт» 2023;
- Топ-50 стоматологических клиник России 2023
Рейтинг стоматологических клиник 2023 сформирован на основе объективных данных о стоматологических клиниках. Оценка включала в себя проверку работы клиник по множеству параметров: техническая оснащенность, используемые методики лечения, квалификация и стаж штатных врачей, комфорт пребывания в клинике, уровень сервиса и многое другое.
Напомним, что «Европейский Стоматологический Центр» уже становился лучшей стоматологией Екатеринбурга. Профильное издание «Деловой Квартал» проводило исследование рынка стоматологических услуг, в котором наш центр уверенно занял первое место среди всех клиник Екатеринбурга.
Благодарим вас за доверие и стимул становиться лучше!
Позвонив по телефону +7 (343) 288-76-19 прямо сейчас, вы сможете записаться на совершенно бесплатную консультацию у ведущих специалистов Екатеринбурга
День профессии в ЕСЦ
В Европейском Стоматологическом Центре прошел «День профессии». Наши доктора ознакомили юных участников семейного клуба «PROдвижение» с профессией врача-стоматолога и показали, что лечить зубы совсем не больно и даже весело.
Экскурсию по трем этажам одной из самых больших стоматологических клиник Урала проводили врачи различных стоматологических специальностей. Хирург-имплантолог Глазков Евгений Владимирович рассказал про все нюансы хирургических манипуляций в стоматологии, научил маленьких гостей искать воспаления на рентген снимках и удивил количеством удаленных зубов. По словам Евгения Владимировича их около миллиона за 22 года его практики.
Следующим с профессией знакомил стоматолог-ортопед, врач высшей категории Игнатов Дмитрий Сергеевич. Ребята узнали, чем занимается ортопед в стоматологии и смогли внимательно рассмотреть все виды протезов для зубов: от циркониевых коронок, выполненных на высокоточных CAD/CAM-системах, до полных протезов челюсти сделанных на 3D-принтере.
Самым веселым было знакомство с зубной феей, а по совместительству с детским стоматологом Калининой Полиной Сергеевной. Каждый смог почувствовать себя стоматологом, разглядеть бактерии на зубах, а также поставить пломбу.
Следующей точкой экскурсии был кабинет стоматолога-гигиениста, в котором Давыдов Михаил Александрович подробно рассказал, как правильно чистить зубы, какие дополнительные процедуры нужно проводить дома, чтобы не попадать к врачам на лечение. В кабинете врача дети протестировали разные виды электрических и звуковых щеток и научились пользоваться ирригатором.
Последней точкой экскурсии было самое интересное – собственная зуботехническая лаборатория Европейского Стоматологического Центра. В ней гости центра смогли увидеть, как работают фрезерные станки и 3D-принтеры, понаблюдали, как зубные техники «раскрашивают» коронки, чтобы они идеально походили на натуральные зубы, а также смогли самостоятельно сделать элайнеры для исправления прикуса.
Возвращаясь из Европейского Стоматологического Центра, дети размышляли, какую бы профессию из стоматологического направления им выбрать.
Если вам интересна экскурсия по нашему центру, оставляйте заявку на почту marketing-esc@yandex.ru.
Для того, чтобы записаться на бесплатный прием к детскому стоматологу в Екатеринбурге – позвоните по телефону +7 (343) 288-76-19 прямо сейчас.
Практический интенсив «Методология препарирования»
Стоматолог-терапевт «Европейского Стоматологического Центра» Дублянина Юлия Александровна прошла дополнительное обучение в Москве, посетив двухдневный практический интенсив по технике и методологии препарирования
Обучение провел основатель образовательного проекта для стоматологов, лектор и опинион-лидер компании «KaVo Kerr» Лукьяненко Артур. В основе курса был подготовлен усложненный формат индивидуального обучения. Каждый участник интенсива отработал пошаговое препарирование 6 фронтальных и боковых зубов верхней и нижней челюсти при помощи бинокуляров и микроскопа.
В процессе обучения также были изучен такие важные темы, как:
- препарирование через mock-up и контроль объема редукции;
- скоростные режимы, боры, наконечники;
- виды границ препарирования и способы их создания;
- эргономика работы с оптикой, сплит-дам/коффердам во время препарирования;
- показания и дизайн препарирования исходя из клинических задач;
- немедленное запечатывание дентина;
- временные конструкции;
- адгезивная фиксация.
Данный курс предназначался для стоматологов, которые хотят расширить и улучшить свои профессиональные навыки, а изученный материал представляет уникальную и ценную информацию как для опытных специалистов, так и для начинающих практиков.
Стоматология №1 в Екатеринбурге
Журнал «Деловой Квартал» провел исследование рынка стоматологических услуг и опубликовал рейтинг лучших клиник Екатеринбурга.
Критериями оценки стали: техническая оснащенность стоматологии современным оборудованием, количество специалистов в клинике, уровень и качество сервиса оказания услуг, а также имидж и репутация компании.
Несмотря на то, что в рейтинге принимали участие крупнейшие сети стоматологий, «Европейский Стоматологический Центр» уверенно занял первое место среди всех клиник Екатеринбурга.
Мы рады, что профессионализм нашей большой команды и отношение к работе были оценены по достоинству, ведь каждый день мы работаем над тем, чтобы поддерживать высокое качество оказываемых услуг и сервиса.
Также хотим поблагодарить каждого из 60 000 наших пациентов за то, что сделали правильный выбор и доверили своё здоровье «Европейскому Стоматологическому Центру»!
Позвонив по телефону +7 (343) 288-76-19 прямо сейчас, вы сможете записаться на совершенно бесплатную консультацию у ведущих специалистов Екатеринбурга.
Семинар по аксиографии и оценке параметров ВНЧС
На прошлой неделе в Екатеринбурге на базе учебного центра ЕСЦ прошел семинар на тему: «Аксиография и оценка параметров ВНЧС. Создание полного цифрового кейса пациента: от создания 3D-лица до изучения траекторий движения». Курс провел врач высшей категории и один из ведущих стоматологов-ортопедов Москвы Тимур Захаров.
Семинар был посвящен обучению и использованию в своей работе нового цифрового оборудования — оптического аксиографа Proaxis. Устройство позволяет регистрировать любые движения нижней челюсти в 3D- пространстве и пошагово визуализировать все этапы, на которых возникли нарушения.
В процессе обучения докторам удалось разобрать все этапы сбора полноценного цифрового протокола по данным различных видов диагностики и отработать процесс создания 3D-модели головы при помощи программы «Proface».
При помощи аксиографа наши специалисты Европейского Стоматологического Центра могут спланировать любое лечение с максимальной точностью для пациента и объединить статические и динамические параметры при наличии любых патологий окклюзии зубных рядов.
Наш центр оснащен современным оборудованием, которое не имеет аналогов в Екатеринбурге, ведь мы регулярно внедряем в свою работу инновационные решения в области стоматологии и стараемся сделать их эталоном качества для всех стоматологических клиник нашего города.
Повышение квалификации ортодонтов по элайнерам
Врачи- ортодонты Европейского Стоматологического Центра Шевченко Александр Сергеевич и Москаленко Юлия Игоревна прошли дополнительное обучение по технологии исправления прикуса при помощи элайнеров.
В процессе обучения были разобраны основы практического применения элайнеров, рассмотрены все стадии лечения от планирования и моделирования до изготовления капп и контроля за динамикой.
Также участникам удалось отработать такие важные темы, как:
- повышение качества работы при помощи компьютерного планирования и моделирования;
- оптимизация работы с пациентами;
- оптимальный результат ортодонтического лечения элайнерами.
Специалисты получили сертификаты, подтверждающие их право на применение эксклюзивных технологий элайнеров в своей практике и, что самое важное, новые знания и опыт в области ортодонтии.
По окончанию обучения Европейский Стоматологический Центр стал официальным представителем одной из систем элайнеров в Екатеринбурге, благодаря чему мы можем гарантировать своим пациентам максимально качественный и предсказуемый результат.
Врачи-ортодонты нашего центра
Шевченко Александр Сергеевич |
Москаленко Юлия Игоревна |
Бикульчус Альбина Радиковна |
Миридошин Степан Александрович |
Семинар по наращиванию костной ткани по протоколу профессора Кури
На базе учебного центра ЕСЦ был проведен двухдневный семинар посвященный наращиванию костной ткани по протоколу профессора Кури с использованием аутогенных костных блоков и аутогенной костной стружки.
Врач стоматолог-хирург, специалист в областях имплантологии, пародонтологии и хирургии десны Артавазд Зограбян в лекционной части рассказал о показаниях и противопоказаниях для восстановления костной ткани, осветил тему протокола забора обработки и фиксации аутогенной костной пластины и обсудил с участниками осложнения, которые могут возникнуть после исполнения вмешательств.
На практической части доктора отработали весь процесс разреза слизистой оболочки, забора костного блока и костной стружки, ушивания раны и расщепления костного блока. Также были изучены разрезы слизистой оболочки в принимающей зоне, фиксация блока, трамбовка стружки и ушивание раны.
Под руководством ведущего специалиста каждому доктору удалось отработать весь процесс мобилизации надкостницы и с помощью горизонтально матрасных и узловых швов провести ушивание лоскутов.
На протяжении всего семинара участники активно обсуждали все интересующие их вопросы с Артаваздом Гагиковичем, получали новые знания и практический опыт работы в области имплантации зубов.
Практический курс Владимира Кашевского
Хирург-имплантолог Европейского Стоматологического Центра Кашевский Владимир Георгиевич провёл учебный курс «Полная реабилитация пациентов на 4 и 6 имплантатах. Установка имплантатов под углом, протезирование с использованием абатментов Мультиюнит. Установка скуловых имплантатов». Доктор одним из первых в Екатеринбурге начал осуществлять проведение сложных операций для установки скуловых имплантов Zigoma и является одним из немногих сертифицированных специалистов в нашем городе.
Курс продлился два дня. В первый день была изучена теоретическая часть протезирования челюстей при выраженном дефиците или отсутствии альвеолярной кости с опорой на 4 и 6 имплантатах, а также установка скуловых имплантов. На второй день прошло практическое занятие, на основе изученного в первый день материала.
Протезирования челюстей при выраженном дефиците или отсутствии альвеолярной кости с опорой на 4 и 6 имплантатах:
1. Показания к протезированию с опорой на 4 и 6 имплантатах. Краткая история вопроса.
Суть перекрестного распределения жевательной нагрузки. Введение имплантатов под углом.
2. Планирование. Дополнительные методы исследования.
3. Мотивация пациентов, их ожидания от результатов лечения.
4. Границы протеза, чем они обусловлены, расположение базиса протеза относительно альвеолярного гребня.
5. Типы расположения имплантатов по альвеолярному гребню в зависимости от анатомической ситуации.
6. Хирургический протокол.
7. Особенности проведения ортопедического этапа — от подготовки до окончательной конструкции.
Установка скуловых имплантатов:
1. Показания
2. Подготовка
3. Риски
4. Протокол установки имплантатов
5. Протезирование
6. Возможные осложнения
На второй день Владимир Георгиевич провёл практическое занятие, на котором доктора установили 2 скуловых имплантата в дистальный отдел верхней челюсти, 2 имплантата во фронтальный отдел верхней челюсти, подобрали и установили абатменты мультиюнит и снятие слепок открытой ложкой. На протяжении всех занятий доктора обсуждали все интересующие их вопросы с Владимиром Георгиевичем и получали бесценный опыт для развития своих профессиональных навыков.